Metso Outotec启动了一项名为“服务认证计划”(Services Certification Program)的综合能力开发项目,该项目针对的是公司在现场工作的服务员工。Metso Outotec拥有3000多名现场服务专业人员和接近客户运营的额外支持资源。认证培训计划旨在验证和发展其员工在服务各自产品和技术方面的知识和技能。
“我们的客户已经对我们的服务专家的知识和技术能力表示了强烈的信心。通过开发计划,专业知识在世界各地得到了正式验证和标准化。我们有一个独特的机会,能够将强大的维护支持与过程知识相结合。为了实现我们的成为本行业首选服务提供商的雄心壮志要求我们在高性能和安全标准的基础上,努力实现行业领先能力的统一发展,并创造卓越的客户体验,”她说马尔库·特斯瓦萨拉,Metso Outotec服务业务区总裁。
服务认证计划由三个不同的渐进式培训级别组成,允许员工发展技能并将其应用于工作环境,同时验证现有工作经验。所有服务人员必须达到服务许可证在开始认证程序之前,确保对“服务”的含义有一个共同的理解,并澄清标准,包括安全,所有人都希望在他们的工作中坚持自己的标准。
服务认证计划由Metso Outotec培训学院组织设计和管理,该组织负责管理公司在全球范围内的所有技术和产品培训。
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Martin Karlsson,Metso Outotec专业服务高级副总裁,电话+358 20 484 100,电子邮件:Martin.Karlsson(a)mogroup.com
Roshan Kadanthode,Metso Outotec培训学院副总裁,电话+358 20 5292 600,电子邮件:Roshan.Kadanthode(at)莫格罗普。通用域名格式
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Metso Outotec是全球集料、矿物加工、金属精炼和回收行业可持续技术、端到端解决方案和服务的领先者。通过利用我们的产品和工艺专业知识提高客户的能源和水效率,提高他们的生产率,降低环境风险,我们是积极变革的合作伙伴。
Metso Outotec总部位于芬兰赫尔辛基,在50多个国家拥有15000多名员工,2019年预计销售额约为41亿欧元。该公司在纳斯达克赫尔辛基上市。mogroup.com,twitter.com/metsooutotec
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