app亚博体育马尔文剖析器最近进行了客户调查,向客户询问如何使用马尔文剖析粒分解设备(Mastersizer和spraytec)(图1),以及产品最吸引他们的特征
图1mastersizer3000和spraytec激光分片粒度分析器
上头主机实验室激光分片粒度测量系统开发用于测量粒度范围为0.01-3500m的悬浮物、干粉和模yabo214喷雾激光分片系统提供悬浮喷雾和喷雾粒子高速测量
调查观察
调查允许客户提供马尔文剖分系统的关键反馈
其中一些观察为:
- 95%以上受访者使用 Mastersizer系统,5%以上受访者使用spraytec
- 40%实验室员工参与研究
- 32%参与正常产品QC测试
- 13%从事产品开发
- 11%的工作过程或生产控制
- 4%解根分析
多数受访者受雇于提供矿产品和化学产品的工业公司,约五分之一受雇于药产品研发
马尔文剖析产品用于描述各种样本,如乳胶、喷雾器和喷雾器、聚合物、生物聚合物、焦素等最大百分比用于混合物和干粉
粒子大小分析器需求
受访者被要求列出最能向受访者上诉的密钥能力(图2)。约55%的回复者将易用性列为mastersister和spraytec系统的主要特征
用户补充道,搭建后分析器可供任何人使用,而不论操作者对产品熟悉程度如何。用户注意到直觉用户界面和fol验证SOPs是成功使用全组织分析器的关键方面
图2调查回答题 mavern剖析粒子大小分析器 最重要的能力是什么
均12%可靠性和速度是产品第二大特征速度聚焦分析速度、处理速度、有效样本转换、快速测量和所有客户都同意成功使用关键是获取快速结果的能力并一致认为马尔文剖析器在日常操作中高度可靠,提供一致性数据
可靠性关键在于所获取数据的质量和一致性以及工具运算用户确认mastersister和spraytec粒子分级系统即行广告指出维护例行性最小化,由马尔文剖析台和产品技术专家团队全面支持处理所有问题
多数用户表示,他们使用机器数年,其中一些人称“数年免压操作 ” 。 可靠性在获取可靠精确粒子和小滴分布结果时也值客户强调,他们有一些用户持续使用工具并仍然接收可靠、可重复和可复制数据
多功能工具也给客户留下深刻印象强粒子大小分析能力、干湿样本处理能力以及系统常规生产测试和研究多功能性都得到了定位客户感到工具可用于不同功能,实验室生产率提高
Owning剖析粒度分析器的好处
对调查中的大多数用户来说,马尔文剖析是唯一想到粒子缩放器时想到的名字最有用的特征转换为底线益益
- 提高实验室生产率 — — 少培训或免培训易用性,节省时间和人工成本,提高实验室生产率和个人用户生产率
- 减少故障时间-一致性免压操作使总自负成本下降,同时方便高成本效益维护运行适量
- 增强数据-一致性、可重复性并可复制数据提供对结果的信心并增强产品质量和流程一致性
- 改进分析-多功能性精确测量粒子广度,处理干湿过程,并功能为QC测试系统或研究工具,使用户能从马尔文泛域分析产品投资中实现最大效果
归根结底,如果客户对产品真正满意,他会主动推荐产品给同行惊人98% Mastersizer和spraytec用户回答调查表示他们将推荐Malvern Panatical产品
马尔文剖析客户的好处
马尔文剖析粒化提供优异产品后,马尔文剖析提供数项增值服务。客户特地强调如下:
- 清晰易懂建议和帮助软件
- 培训和教育机会-在线和亲临
- 快速响应全球客户技术支持电话和互联网
- 致力于及时客户通信新科学方法、技术、即将到来事件和教育培训机会
- 快速传播软件更新
- 广博知识库应用信息访问马尔文剖析网站
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